Suivez votreréparation.
Saisissez votre plaque d'immatriculation : vous voyez où en est votre véhicule à l'atelier, étape par étape.
En 4 étapes
Comment fonctionnele suivi.
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1
Votre véhicule arrive
L'atelier ouvre un dossier avec votre plaque d'immatriculation.
Dossier ouvert -
2
Chaque étape est cochée
Pièces, réparation, peinture, contrôle : l'atelier met à jour l'avancement au fil de l'eau.
Mise à jour en direct -
3
Vous suivez en direct
Sur cette page, et par e-mail à chaque étape si vous avez laissé votre adresse.
Page + e-mail -
4
Votre véhicule est prêt
Vous êtes prévenu dès qu'il vous attend à l'atelier.
Clés en main
Suivi de réparation
Questionsfréquentes.
Tout ce qu'il faut savoir sur le suivi de votre véhicule en ligne.
Une autre question ?09 84 70 13 3701Ma plaque n'est pas reconnue.
Le suivi s'active quand l'atelier enregistre votre véhicule. Vérifiez la saisie (par exemple AB-123-CD) ou appelez l'atelier au 09 84 70 13 37.
02La page se met-elle à jour toute seule ?
Oui. Tant qu'elle est ouverte, la page vérifie l'avancement chaque minute. Vous pouvez aussi cliquer sur Actualiser.
03Quelles informations sont affichées ?
Uniquement le véhicule et l'avancement de la réparation. Vos nom, téléphone et adresse e-mail ne sont jamais affichés.
04Que deviennent mes données ?
Le dossier est supprimé automatiquement quelques semaines après la restitution du véhicule. Politique de confidentialité.
05Et si je roule en Tesla ?
Automax Premium est réparateur agréé Tesla dans le Grand Est. Votre Tesla est prise en charge selon les exigences du constructeur. Découvrir le service Tesla.